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Pesquisa de Satisfação

Caro cliente, preocupados com seu conforto, bem-estar e satisfação, procuramos sempre aprimorar nossos serviços. Para isso, pedimos a gentileza de responder as perguntas a seguir:

É a primeira vez que faz exames em nosso laboratório ?

Sim

Não

Invalid Input

Em relação a vez anterior, nosso serviço esta ?

Melhor

Igual

Pior

Invalid Input

Em relação aos outros laboratórios cujos os serviços você já utilizou, o Laboratório Deomar Bittencourt está ?

Melhor

Igual

Pior

Invalid Input

Qual o motivo que o levou a fazer o seu exame conosco ?

Indicação do médico

Localização

Indicação de um(a) amigo(a)

Experiência anterior satisfatória

Propaganda em jornal, revista, TV ou outdoor

Catálogo do seu convênio

Outros

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Como você avalia o prazo de entrega ?

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Invalid Input

Como você avalia cordialidade e atendimento ?

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Invalid Input

Como você avalia condições de limpeza ?

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Invalid Input

Como você avalia o ambiente (conforto, silêncio e iluminação) ?

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Invalid Input

Como você avalia pontualidade na entrega do resultado ?

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Invalid Input

Como você avalia coleta de sangue ?

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Invalid Input

Como você avalia tempo de permanência no laboratório ?

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Invalid Input

Qual a sua avaliação geral ?

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Invalid Input

O colaborador higienizou as mãos antes de realizar a coleta ?

Sim

Não

Invalid Input

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Jardim Camburi - Vitória/ES

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Contato: 27 3223-0582

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